患者走进医院，大多径直走向自助挂号机，熟练地在自助机上操作。颠覆传统就医流程的杭州智慧医疗推行5年多来，群众新的就医习惯已基本养成。
        杭州市卫生计生委每半个月进行的卫生信息化数据统计，借助智慧医疗就医的人数越来越多。其中，市属医院门诊院前预约率为30%以上，自助机挂号使用率稳定在93%以上，医技检查一站式预约率为79%，分时段就诊符合率近80%；市属医院诊间结算率在86%以上，出院病区结算率达到96%；让自费病人也能享用智慧医疗的健康卡也很受欢迎，累计持健康卡挂号人次246万多人，占自费病人比例97.5%。
        从2012年7月开始，杭州借助互联网技术推行智慧医疗，先后推出“预约挂号分时段诊疗”、市民卡“诊间结算”、出入院床边结算、预约分时段检查集多种功能于一身的网上医院——“杭州智慧医疗”APP、“医信付”信用结算、支付宝绑定快捷支付等一系列智慧应用，彻底改变传统就医流程，有效改善医疗服务。杭州智慧医疗服务覆盖杭州省、市、区(县)医院、社区卫生服务中心等各级医疗机构203家，基本实现“全城通”应用。
        预约挂号、预约检查、诊间结算等的推行，大大缩短患者的排队时间。市属医院床边结算率如今已达到96%。为了让自费病人也用上便捷的“智慧医疗”，杭州还同时推出“浙江·杭州健康卡”，实现“智慧医疗”的全人群覆盖。全市智慧医疗活跃用户达691万以上。截至2017年12月7日，通过杭州智慧医疗手机APP查询报告单量达623万多人次。全市智慧医疗累计服务人次达5544万以上。
        2016年推出的市民卡“医信付”信用结算，可以让病人“先诊疗，后还款”。 今年5月1日，10家杭州市属医院开通“杭州智慧医疗&支付宝直通车”，即智慧医疗账户绑定支付宝，即可快捷支付，这两项服务颇受欢迎。统计表明，截至2017年10月底，累计11912人开通“医信付”服务，23790人次享受“先诊疗、后还款”的便捷服务；截至11月15日，支付宝开通人数有98785人，快捷支付交易次数已有55429次。
        几年来，智慧医疗让广大病人及家属体验到“互联网+医疗”带来的便利与好处，杭州迈向“智慧医疗”时代。据了解，今年，杭州智慧医疗的新应用还在不断探索，“云药房”日前已在下城区的社区卫生服务机构试点，为签约居民中的患有16种慢性病的病人送药到家。“智慧护理”等服务也在不断推进，输液监控系统等应用既方便医护人员，提高工作效率，更让病人治疗更安全、更便捷。
        来源：浙江新闻网