2019年4月24日-26日,北京爱康集团旗下黄石爱康医院创行业之先河,在通过三甲评审一年之后,主动邀请国家级专业评审团,对医院在坚持医院公益性、医院服务、患者安全、医疗质量安全管理、医院管理等方面进行回顾性“大检阅”。
此次评审邀请了6名国家级、省级评审专家,对三级综合医院评审标准637个条款、包括49个核心条款进行全方面的回顾性评审。
在评审首场的院长汇报环节,黄石爱康医院院长邓建平介绍了此次主动邀请专家评审的目的,黄石爱康医院2017年9月通过国家三级甲等医院评审后,就如何保持和巩固三甲成果,将运动式评审转化为常规动作,集团和医院领导决定每年开展一次外部专家团内审,真正做到持续改进,进无止境。
内审现场
内审现场
内审现场
内审现场
内审现场
内审现场
历时三天,评审专家们走访了全院20多个临床医技科室及20多个职能后勤部门,访谈医院员工500多人次,访谈患者及家属20多人次,查看设备500多台次,运行病历50多份,各项资料数百份。
为推进全集团等级医院创建工作,集团旗下各家医院派出17名人员到现场进行观摩学习。
评审专家作总结汇报
4月26日下午,复审工作进入最后的总结阶段。各位评审专家登台总结评审中的亮点、问题,并提出许多宝贵的建议。
黄石爱康医院院长邓建平做汇报
他表示,专家的每一次访谈、每一条建议、每一句提醒,都让大家受益匪浅。通过这次三甲复审,促使大家更加理解医院评审的内涵;同时,清醒地认识到工作中的的不足。
他希望,医院的临床科室、职能部门,对待任何一项工作都要坚持分析、总结,进而持续改进的方法。
他指出,医院评审永远在路上,逆水行舟不进则退,唯有时刻保持警醒,正视问题,持续改进,不断提升医疗质量并筑牢安全底线,才是真正践行爱康“患者至上”的核心价值观。评审的意义还在于,找准方向放眼未来,根据专家们提出的意见,逐步去整改完善。
北京爱康集团COO李吾尔作总结致辞
北京爱康集团COO李吾尔在致辞时表示,自2017年黄石爱康医院通过三甲现场评审后,“如何巩固三甲成果,如何持续改进,保住三甲成果”成为了集团和医院要共同解决的重要课题。坚持将三甲评审做下去,并使之成为工作的常态,通过评审来发现问题,实现持续改进已经成为了全集团、医院乃至各部门、科室的共识。
去年以来,等级医院评审工作在全集团旗下所有医院同时开展,目的是坚持按照国家等级医院的评审标准来提升和完善医院的管理工作。
黄石爱康医院将会每年进行一次三甲现场回顾评审,进无止境,黄石爱康医院将持续改进医院质量与安全管理,不断地提炼等级评审成果,规范现代医院管理。
合影留念
此次评审发现了问题,明确了解决方向,警醒了大家时刻不忘初心,巩固三甲成果,进一步促进医院的服务能力,提升运营水平,更加保障了医疗质量与安全,使黄石爱康医院向更高水平医院迈进。