金秋时节，丹桂飘香。为了进一步树立爱康医院“患者至上”的服务理念，塑造医务人员良好的职业形象，提高全院员工的整体服务水平。在医院总裁吕永红的支持下，在全院各科室的通力配合下，客服部于9月24日下午在新大楼多功能厅举办了改制以来首届爱康医院“最美职业形象人”服务礼仪比赛活动。来自全院各科室、部门共计28支代表队参加了本次比赛，新大楼多功能厅内人头攒动、热闹非凡!

　　下午3点，在客服部李波经理的主持下，以“塑造爱康形象，展示最美风采”为主题的服务礼仪大赛拉开了序幕，伴随着悠扬的音乐声，来自各科室、部门的家人们将站姿、坐姿、走资、蹲姿、鞠躬礼、握手礼以及递接礼等编织成礼仪操进行了全方位的展示。端庄的仪态、优雅的举止、标准的手势，使得在场的所有家人不得不被选手们由内而外散发的职业魅力所折服，从他们身上领略到开展标准化服务礼仪后给爱康家人们带来质的变化。

　　各个参赛队伍优异的表现让比赛现场的气氛一浪高过一浪。妇科代表队凭借着优雅的规范表现和新颖的表演，获得的分值遥遥领先，她们的展示在向我们诉说，医护人员的仪表和仪态是与患者沟通的重要媒介，医护人员整洁的外表、亲和的笑容，热情、和蔼、诚恳的态度，熟练而轻柔的动作，可以拉近病人的情感距离，使病人对我们的服务感到满意。客服部作为医院的服务标杆表现更是让现场人员眼前为之一亮，她们身着本院客服礼仪人员标志性的紫色套装，脸上始终洋溢着动人的微笑，举手投足间传递出的规范的服务礼仪动作折服了在场的所有人，使得比赛再次进入白热化。比赛接近中场时，迎来了另一只强大的队伍——由范华主任亲自带队“出战”的儿科代表队，他们将日常工作融入“服务礼仪操”中，用规范的肢体语言完美的向我们阐述了他们对工作、对患者无微不至的关爱。财务部家人们几近完美的表现让比赛的尾声大放异彩，他们展现了窗口服务人员亮丽的风采，赵春芳经理精彩的解说、参赛者整洁的服饰、亲切的笑容、一丝不苟的妆容以及举手投足间展现的动作规范迎来了全场家人雷鸣般的掌声!